Hotel-/Buchungs-/Stornobedingungen     

Direktbuchung: 

 ·         Sie können ONLINE buchen: www.hotelvictoria.at/online

Angebot: 

·         Senden Sie uns eine Anfrage über unser Onlineformular auf www.hotelvictoria.at/buchen.

·         Bei Verfügbarkeit erhalten Sie für Ihr gewünschtes Zimmer/Kategorie ein unverbindliches Angebot mit 2-Tages-Option (Optionsende im Angebot beachten).

·         Erst nach Ihrer Bestätigung, Eingang der Anzahlung und Reservierungsbestätigung unsererseits ist die Reservierung verbindlich (Reservierungs-/Stornobedingungen beachten).

·         Das unverbindliche Angebot ist nur gültig bis 12.00 Uhr des Optionsdatums. Irrtümer, Änderungen und Fehler vorbehalten.

·         Bitte auch zu berücksichtigen das Emails nicht immer ankommen. Zur Sicherheit empfehlen wir auch eine telefonische Bestätigung PER SMS an die Nr. +43 664 4000 160.

·         Bestätigen Sie die Anfrage nicht innerhalb der Optionszeit wird Ihre Anfrage einfach aus unserem Zimmerplan gelöscht.

·         Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung: Ganz einfach Prämie berechnen und buchen bei der Europäischen Reiseversicherung über http://hotel.europaeische.at/hai?AGN=10008658  

 

Buchung: 

·         Hauptsaison Sommer und Winter:  Buchungszeitraum für Doppelzimmer, Juniorsuiten, Familiensuiten  ist in der Hauptsaison Samstag – Samstag (7 Übernachtungen min., ausgenommen in den Weihnachtsferien: 10 Übernachtung min.)

·         Kurzaufenthalte (bis 6 Übernachtungen) sind nur kurzfristig buchbar!.

·         Andere Reisezeiträume bitte anfragen.

·         Die Erlebnis-Themen-Suiten sind, außer in den Weihnachtsferien  (Mindestaufenthalt in den Weihnachtsferien 3 Nächte), täglich buchbar. Preise und Details auf  www.hotelvictoria.at/romantisches. 

·         Preise zuzüglich gesetzlicher Ortstaxe von Euro 1,00 pro Tag (Kinder bis 15 Jahre sind frei).

 

Anzahlung: 

·         Wir bitten um Verständnis. das wir eine Anzahlung zur Sicherstellung der Reservierung  verlangen müssen.

·         Anzahlungssumme: Je nach Zeitpunkt der Reservierung von 30% - 70%.

·         Per Bank/Österreich: Bitte spesenfrei für den Empfänger überweisen: Überweisung auf unser Konto Nr. 12443 bei der Raiffeisenbank Maishofen, BLZ 35035, Kontoinhaber Hotel Victoria.

·         Per Bank/Ausland: Swift-Code: RVSAAT2S035    IBAN: AT603503500000012443   (Spesenteilung angeben).

·         Per Kreditkarte: Über www.paypal.com, an office(at)hotelvictoria.at  Bitte beachten, wir übernehmen hier keine Spesen, es wird nur der erhaltene Betrag als Anzahlung eingebucht.

·         Per Kreditkarte (Visa, Mastercard): Hierzu benötigen wir Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum der Karte, den 3-stelligen Sicherheitscode (die letzten drei Ziffern auf der Rückseite der Kreditkarte), sowie eine schriftliche Erlaubnis zur Abbuchung.  Bearbeitungsgebühren werden abgezogen und somit wird nur der erhaltene Betrag des Kreditkarteninstitutes als Anzahlung gerechnet.

·         Per Paybox (in Österreich): An die Handynummer 0664 4000160

·         Über unseren Onlineshop: www.hotelvictoria.at/onlineshop

·         Eine Reservierungsbestätigung erhalten Sie nach Eingang der Anzahlung.

 

Stornobedingungen Hotel Victoria:   

·         Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig.

·         Bis zu 3 Monaten vor Urlaubsantritt fallen (bis auf eine Bearbeitungsgebühr von 30,- bis 70,- Euro, je nach Aufwand/Personalkosten) keine Stornokosten an. Bis drei Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes können beide Vertragspartner, d.h. sowohl Gast als auch Beherbergungsbetrieb, den Beherbergungsvertrag lösen. Beachten Sie: Die Stornoerklärung muss innerhalb der Frist beim Vertragspartner eingelangt sein.

·         Ab 3 Monaten bis 1 Monat vor Urlaubsantritt stellen wir im Falle der Nichtvermietbarkeit 3 Tage,

·         ab 1 Monat den gesamten gebuchten Aufenthalt in Rechnung.

·         Die geleistete Anzahlung wird mit den Stornokosten oder der Bearbeitungsgebühr gegenverrechnet.  

·         Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der gesamte gebuchte Zeitraum (ohne Abzüge)  in Rechnung gestellt! Für nicht im Haus eingenommene Mahlzeiten können wir keine Abzüge gewähren. Sie können jedoch anstelle des Abendessens (nur gültig bei Meldung bis 12.00 Uhr des jeweiligen Tages) das Mittagessen einnehmen.

·         Keine Rückzahlung von nicht in Anspruch genommenen Leistungen.

·         Im Falle der Unvermietkarkeit des Zimmers durch höhere Gewalt entsteht kein Rechtsanspruch des Gastes an das Hotel.

·         Mit der Annahme des Angebotes erklären Sie sich mit allen Bedingungen einverstanden.

·         Diese Informationen gelten zusätzlich zu den Österreichischen Hotelvertragsbedingungen, www.hotelvictoria.at/hotelstornobedingungenWKO.htm, als vereinbart.

Gerichtsstand ist Zell am See.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reisestornoversicherung. Info auf www.hotelvictoria.at/reisevers/.

 

Zimmer: 

·         Ihr gebuchtes Zimmer ist ab ca. 14.00 Uhr am Anreisetag bezugsfertig.

·         Bei einer Ankunft nach 18.00 Uhr (Anreise möglich bis spätestens 23.00 Uhr), bitten wir Sie, uns kurz Bescheid zu geben.

·         Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis längstens 10.00 Uhr, die  Erlebnis-/Themen-Suiten bis 12.00 Uhr, freizugeben!

·         Die Junior-Suiten und Erlebnis-Suiten sind ONLINE nicht als Einzelzimmer buchbar! In Ausnahmefällen telefonisch unter der Nummer: +43 664 4000160. 

 

Bezahlung:  

·         Sie können Ihre Hotelrechnung in Bar (Euro), per Kreditkarte oder mit EC-Karte begleichen!

·         Bitte beachten Sie: Keine Bargeldauszahlung über Kreditkarten!

·         Achtung: Pauschalen oder Angebote können nur mit Bargeld bezahlt werden.

 

Anfrageformular    Buchungsrechner

 

Hotel Victoria, Fam. Reichkendler, Zellerstr. 10, A-5751 Maishofen / Zell am See,

Tel. +43 (0)6542 / 68297 – 0, Fax +43 (0)6542 / 68297 - 33 o. 8,  

Hotel-Hotline/Mobil, Reservierung +43 (0) 664 / 4000160

Internet: www.hotelvictoria.at Email info@hotelvictoria.at

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