Hotel-/Buchungs-/Stornobedingungen     

Direktbuchung: 

 ·         Sie können ONLINE buchen: www.hotelvictoria.at/online

Angebot: 

·         Senden Sie uns eine Anfrage über unser Onlineformular auf www.hotelvictoria.at/buchen.

·         Bei Verfügbarkeit erhalten Sie für Ihr gewünschtes Zimmer/Kategorie ein unverbindliches Angebot mit 2-Tages-Option (Optionsende im Angebot beachten).

·         Erst nach Ihrer Bestätigung, Eingang der Anzahlung und Reservierungsbestätigung unsererseits ist die Reservierung verbindlich (Reservierungs-/Stornobedingungen beachten).

·         Das unverbindliche Angebot ist nur gültig bis 12.00 Uhr des Optionsdatums. Irrtümer, Änderungen und Fehler vorbehalten.

·         Bitte auch zu berücksichtigen das Emails nicht immer ankommen. Zur Sicherheit empfehlen wir auch eine telefonische Bestätigung PER SMS an die Nr. +43 664 4000 160.

·         Bestätigen Sie die Anfrage nicht innerhalb der Optionszeit wird Ihre Anfrage einfach aus unserem Zimmerplan gelöscht.

·         Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung: Ganz einfach Prämie berechnen und buchen bei der Europäischen Reiseversicherung über http://hotel.europaeische.at/hai?AGN=10008658  

 

Buchung:

• Buchungszeitraum für alle Kategorien (ausgenommen Weihnachten) ist in der Hauptsaison Samstag – Samstag. Andere Reisezeiträume bitte anfragen.
• Die Erlebnis-Themen-Suiten sind außer Weihnachten (Mindestaufenthalt in den Weihnachtsferien 3 Nächte) täglich buchbar. Preise und Details auf www.romantikhotel.com.
• Preise zuzüglich gesetzlicher Ortstaxe von Euro 1,10 pro Tag (Kinder bis 15 Jahre sind frei).

Anzahlung:

• Wir bitten um Verständnis. das wir eine Anzahlung zur Fixierung der Buchung verlangen müssen.
• Anzahlungssumme: Je nach Zeitpunkt der Reservierung von 30% - 100%.
• Per Bank an: Hotel Victoria /  IBAN AT603503500000012443 / BIC RVSAAT2S035
• Per Kreditkarte: Über www.paypal.com, an office@hotelvictoria.at  
• Es gibt auch die Möglichkeit die Anzahlung von Ihrer Kreditkarte (Visa, Mastercard) abzubuchen. Hierzu benötigen wir Ihre Kartennummer und das Ablaufdatum der Karte, den 3-stelligen Sicherheitscode (auf der Rückseite der Kreditkarte), sowie eine schriftliche Erlaubnis (auch per Mail möglich) für die Abbuchung der Anzahlung.
• Per Paybox (nur in Österreich): An die Handynummer 0664 4000160.
• Über unseren Onlineshop: www.hotelvictoria.at/shop.
• Eine Reservierungsbestätigung erhalten Sie nach Eingang der Anzahlung.

Storno: 

• Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig.
• Bis zu 1 Monat vor Urlaubsantritt fallen (bis auf eine Bearbeitungsgebühr) keine Stornokosten an.
• Bei Stornierungen, die bis zu 21 Tage vor Anreisedatum erfolgen, verrechnen wir 40 Prozent des Preises aller Übernachtungen.
• Bei Stornierungen, die bis zu 14 Tage vor Anreisedatum erfolgen, verrechnen wir 60 Prozent des Preises aller Übernachtungen.
• Bei Stornierungen, die bis zu 7 Tage vor Anreisedatum erfolgen, verrechnen wir 80 Prozent des Preises aller Übernachtungen.
• Bei Stornierungen, die bis zu 3 Tage vor Anreisedatum erfolgen, verrechnen wir 90 Prozent des Preises aller Übernachtungen.
• Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nicht-Anreise, wird der gesamte gebuchte Zeitraum (ohne Abzüge)  in Rechnung gestellt!
• Die geleistete Anzahlung wird mit den Stornokosten oder der Bearbeitungsgebühr gegenverrechnet.  
• Es besteht kein Anspruch für nicht in Anspruch genommene Leistungen.
• Diese Informationen gelten zusätzlich zu den Österreichischen Hotelvertragsbedingungen, www.hotelvictoria.at/hotelstornobedingungenWKO.htm, als vereinbart.
• Gerichtsstand ist Zell am See.
• Wir empfehlen den Abschluss einer Reisestornoversicherung. Info auf www.hotelvictoria.at/reisevers/

Zimmer: 

 

• Ihr gebuchtes Zimmer ist ab ca. 14.00 Uhr am Anreisetag bezugsfertig. Bei einer Ankunft nach 18.00 Uhr bitten wir Sie, uns kurz Bescheid zu geben. Späteste Anreise ist 23.00 Uhr! Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis längstens 10.00 Uhr freizugeben!
• Die Junior-Suiten und Erlebnis-Suiten sind nicht als Einzelzimmer buchbar!

 

Bezahlung:

• Sie können Ihre Hotelrechnung in Bar (Euro) oder mit EC-Karte begleichen!
• Bitte beachten Sie: Keine Bargeldauszahlung über Kreditkarten!
• Achtung: Pauschalen oder Angebote können nur mit Bargeld bezahlt werden

 

Irrtümer und Änderungen vorbehalten!

 

 

 

 

Anfrageformular    Buchungsrechner

 

Hotel Victoria, Fam. Reichkendler, Zellerstr. 10, A-5751 Maishofen / Zell am See,

Tel. +43 (0)6542 / 68297 – 0, Fax +43 (0)6542 / 68297 - 33 o. 8,  

Hotel-Hotline/Mobil, Reservierung +43 (0) 664 / 4000160

Internet: www.hotelvictoria.at |  Email rezeption(at)hotelvictoria.at

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